HP rappelle 160 000 ordinateurs portables
Le constructeur informatique est confronté à une surchauffe de la batterie sur certaines références d'ordinateurs commercialisés entre juillet 2007 et juillet 2008 aux Etats-Unis et à travers sa boutique en ligne. Les modèles concernés sont les HP Compaq (6510b, 6515b, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s, 6520s, 6720s), HP Pavilion (dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv6700,dx6000, dx6500, dx6700, dv9000, dv9500, dv9700), Compaq Presario (A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500, V6700) et HP G6000 et G7000.
Ce rappel concerne 162 600 clients précisément, et fait suite à deux rappels déjà organisés sur des modèles similaires en mai 2009 et mai 2010. HP indique que depuis le mois de mai 2010, il a enregistré 40 incidents sur ce type de batterie ayant entraîné une surchauffe intense, ce qui a provoqué des brûlures, des fumées toxiques et des dégâts matériels chez les clients. HP recommande donc aux clients qui possèdent ce type de modèles d'en stopper l'utilisation.
Pour en savoir plus sur cette procédure de rappel, HP a mis en ligne une page web dédiée, et invite les clients concernés à suivre cette procédure en ligne pour organiser le retour et l'échange du produit.